我们致力于在低音海峡岛上提供安全可靠的能源供应。我们在国王和弗林德斯群岛的电站使用世界领先的技术来自豪地发挥能源。伟德国际1946零售功能是根据Momentum Energy根据合同执行的,该功能由Hydro Tasmania 100%拥有。韦德体育APP官网

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停电

我们有时需要关闭电源,以使我们的人员安全使用电线和电线。除非紧急情况,否则我们将始终为您至少给您四天的书面通知。风暴,倒下的树木,野生动植物和事故有时会导致计划外的黑色。我们始终旨在尽快恢复动力。有关中断信息,或报告中断或故障,请致电132 004与我们的24小时呼叫中心联系。

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安全

请通过保持狗的约束来帮助我们的读者清晰可靠地进入仪表盒,确保盒子不会被植物或设备阻塞,并在新的围栏或建筑物变化使其无法访问时移动盒子。如果我们无法访问您的仪表,我们将估算您的能源使用。请不要让树木和灌木接触电源线。没有我们的书面授权,没有人可以在电源线三米内工作。

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零售商

韦德体育APP官网塔斯马尼亚水电在低音海峡岛上产生,分发和零售。零售功能是根据Momentum Energy根据合同执行的,该功能由Hydro Tasmania 100%拥有。韦德体育APP官网有关所有计费和连接查询,请致电星期一至周五的上午8点至晚上7点之间,致电1300 662 778(公共假期除外)。

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连接

要建立新的连接,您需要为塔斯马尼亚水电提供新连接的技术规格。韦德体育APP官网我们将访问您的网站以确定连接的复杂性,时间要求和成本。高达25KVA的新连接具有固定的基本成本。我们将向您发送一封报价,以显示您的新连接将花费的金额。一旦达成了连接优惠,私人电气承包商就可以执行连接。完成后,您需要以动量创建一个帐户。

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太阳的

我们欢迎家用太阳能安装,但是使用认可的安装程序并了解我们的连接过程很重要。您应该从可靠的安装程序购买系统,并找出谁负责维修和维修。您还需要一名太阳能设计师(已获得清洁能源委员会的认可)来访问您的网站并确保系统满足其需求。伟德亚洲信誉您的安装程序(也可能是设计师)将需要遵循与塔斯马尼亚水电的应用程序和连接过程。韦德体育APP官网

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承包商信息

低音海峡岛是唯一可以让电气承包商在我们的分销网络上工作的地方。承包商必须持有当前的塔斯马尼亚电气承包商的许可证,并需要在完成工作后立即为我们提供完整的塔斯马尼亚电气工程请求(EWR)和电气合规性证书(CEC)表格。这对于太阳能连接尤其重要。如果承包商不立即提交表格,则其客户可能会失去其连接协议或连接和电力购买协议。

联系信息

计费,连接和所有一般查询

在周一至周五的aest(公共假期除外)之间,在1300 662 778的1300 662 778接触动量能源。

生成或分销查询

在周一至周五的a韦德体育APP官网est(公共假期除外)之间,请与1300 360 441的Hydro Hydro Tasmania联系。

报告故障或停电

请注意,Momentum Energy和Hydro Tasmania没有专韦德体育APP官网用的24小时呼叫中心服务,因此我们依靠Tasnetworks代表我们接收紧急和故障信息。通过132 004与Tasnetworks 24小时呼叫中心联系。

对于紧急情况,请致电000